3 วิธีแก้ Amazon Two-Step Verification ถาม OTP ซ้ำๆ

หลายคนคงรู้สึกรำคาญ ต้องคอยดูรหัส OTP เพื่อเข้าสู่บัญชีขาย Amazon โพสนี้จึงได้สรุป 3 วิธีแก้ Amazon Two-Step Verification ถาม OTP ซ้ำๆ ซึ่งแต่ละวิธีอาจจะได้ผลไม่เหมือนกัน ต้องลองดูกันเอาเองนะครับ

วิธีที่ 1 : การเคลียร์ข้อมูล Cookies บน Browser

ด้วยหลักการแล้วเว็บไซต์ Amazon จะมีการเก็บข้อมูลเอาไว้ใน Cookie และอื่นๆ โดยเฉพาะข้อมูลการล็อคอินเข้าสู่ระบบของเรา ทำให้ Amazon สามารถระบุได้ว่าเราเคยล็อคอินหรือเคยใช้เครื่องไหนมาก่อน และช่วยให้เราไม่ต้องยืนยันด้วยรหัส OTP (two-step verification) ซ้ำอีก แต่ปัญหาคือหากพวกเว็บเบราว์เซอร์อย่าง Chrome, Firefox, Safari มีการอัพเดต อาจจะทำให้ระบบการจัดการข้อมูลมีปัญหาหรือมีบางอย่างที่ทำให้ Amazon ไม่สามารถระบุการล็อคอินของเราได้ จึงทำให้ต้องมีการใส่รหัสซ้ำๆ ดังนั้นการแก้ในเบื้องต้นคือ เข้าไปลบข้อมูลอันเก่าแล้วทำการล็อคอินใหม่

• ก่อนลบข้อมูล : ต้องมั่นใจว่าเบอร์โทรหรือ App พร้อมสำหรับ Two-Step verification หากไม่พร้อมอย่าลบข้อมูลเด็ดขาดและลองอ่านบทความก่อนหน้านี้
• ลบข้อมูล :

Chrome:

1. พิมด้านบนตรง URL ว่า “chrome://settings/siteData”

2. แล้วพิมคำว่า “amazon” ลงในช่องค้นหา

3. ลบ Cookies

        Firefox:

1. พิมด้านบนตรง URL ว่า “about:preferences#privacy”

2. แล้วเลือก Remove Individual Cookies หลังจากนั้นพิมคำว่า “Amazon”

3. ลบ Cookies ทั้งหมดที่เกี่ยวกับ Amazon

• หลังลบข้อมูล :  ให้เปิดปิดเบราว์เซอร์ใหม่ หรือ รีสตาร์ทคอมเลยก็ดี

วิธีที่ 2 : ลบข้อมูลการล็อคอินผ่านหน้า Amazon Seller Central

หากวิธีที่ 1 ยังไม่ได้ผลถึงค่อยลองวิธีนี้ ซึ่งวิธีนี้จะเป็นการลบข้อมูลบนระบบ Amazon เอง โดยเป็นการลบข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บว่าเราเคยล็อคอินผ่านเครื่องไหนหรือเบราว์เซอร์ไหนมาบ้าง เมื่อเราทำการลบแล้ว ทุกๆเครื่องที่เคยล็อคอินไว้ จะถามให้ใส่ OTP ใหม่ทั้งหมด วิธีนี้ช่วยให้เราสามารถเคลียร์ข้อมูลเก่าที่เราอาจจะเคยไปล็อคอินไว้ในเครื่องคนอื่นๆหรือที่อื่นๆได้ด้วย ป้องการคนอื่นเข้าร้านเราโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งจะคล้ายๆกับการที่เราเลือก Logout ทุก device ใน Facebook นั่นเอง

• ก่อนลบข้อมูล : ต้องมั่นใจว่าเบอร์โทรหรือ App พร้อมสำหรับ Two-Step verification หากไม่พร้อมอย่าลบข้อมูลเด็ดขาดและลองอ่านบทความก่อนหน้านี้
• ลบข้อมูล : ให้ไปที่ Amazon Seller Central ล็อคอินแล้วเข้าไปที่ Setting > Login info > Two-step verification > จะปรากฏรูปด้านล่าง หลังจากนั้นคลิกที่ “Require OTP on all devices”
• หลังลบข้อมูล :  ให้เปิดปิดเบราว์เซอร์ใหม่ แล้วเข้าร้านอีกครั้ง สำคัญคืออย่าลืมติ๊กถูก “Don’t ask for code on this device” เพื่อให้ เบราว์เซอร์และ Amazon จำไว้ว่าเราเคยล็อคอินเข้าเครื่องนี้แล้ว และไม่ต้องถามรหัส OTP อีก เมื่อเข้าร้านได้แล้วลองดูหน้า Two-Step อีกครั้งจะพบด้านล่างว่า “You have 1 device where OTP is suppressed”

วิธีที่ 3 : ต้อง Disable และ Enable two-step verification

หากลองวิธีที่ 2 แล้วยังไม่ได้ผลอีกถึงจะใช้วิธีนี้ วิธีนี้ก็ไม่ยากแต่เราต้องปิดระบบ Two-Step verification ชั่วคราว ซึ่งเป็นสิ่งที่ Amazon บังคับเอาไว้ว่าทุกร้านต้องเปิด Two-step Verification เพราะหากปิดไว้จะเสี่ยงมากกับการ โดนแฮกบัญชี Amazon วิธีการก็ดูจากรูปด้านล่าง

• ก่อนทำการ Disable: การปิดระบบชั่วคราวเป็นสิ่งที่โจรมักใช้กัน ดังนั้นสิ่งที่ Amazon บังคับให้เราต้องใส่ข้อมูลวันหมดอายุบัตรเครดิตด้วย เมื่อเราล็อคอินหลังจากปิดระบบแล้ว ดังนั้นเช็คให้พร้อมว่าเราใช้บัตรเครดิตใบไหนและวันหมดอายุเมื่อไหร่
• ทำการ Disable : ให้ไปที่ Amazon Seller Central ล็อคอินแล้วเข้าไปที่ Setting > Login info > Two-step verification > จะปรากฏรูปด้านล่าง หลังจากนั้นคลิกที่ “Disable” ขั้นตอนการ Disable หากใครไม่แน่ใจก็ลองส่งมาสอบถามได้ผ่านไลน์ @vas247 หรือ facebook inbox
• ทำการ Enable:  เข้าสู่ระบบอีกครั้ง และ Amazon จะบังคับให้เราใส่วันหมดอายุบัตรเครดิตด้วย ดังนั้นอย่าเผลอไปให้ข้อมูลบัตรเครดิตกับใครเด็ดขาด หากไม่อยากโดนขโมยบัญชี หลังจากนั้นก็เข้าไปที่หน้าเดิม Setting > Login info > Two-step verification > แล้วทำการคลิก Enable Two-Step ขั้นตอนนี้เราก็ใส่เบอร์โทรเพื่อเริ่มทำ Two-Step ใหม่อีกครั้ง

ทั้ง 3 วิธีเป็นสิ่งที่ผมได้ลองทำมาหลายบัญชีแล้ว วิธีที่1 ได้ผลแค่บางบัญชี วิธีที่ 2 ได้ผลส่วนใหญ่ และวิธีที่ 3 ได้ผลแน่นอน นอกจากนี้ก็ยังมีวิธีอื่นๆอีกแต่คงไม่พูดถึงในที่นี้ มีคนแนะนำมาแต่ก็ยังไม่เคยลองทำ จริงๆแค่ 3 วิธีด้านบนก็น่าจะแก้ปัญหาได้แล้วครับ

========================================================

หากใครยอดขายตก อ่านตรงนี้