(อ่านด่วน) ถ้าไม่อยากโดนโจรขโมยบัญชี ขาย Amazon ปลอมได้เนียน หลากหลายรูปแบบมากๆ

หากคุณขายสินค้าบน Amazon ต้องอ่านให้จบ เพราะเมื่อเร็วๆนี้มีหลายคนสอบถามเข้ามา เรื่องได้รับอีเมล์แอบอ้างว่าส่งมาจาก Amazon เพื่อขอข้อมูลส่วนตัว โดยอ้างว่าบัญชีขายมีปัญหา หลายคนน้ำตาตก เพราะเผลอให้ข้อมูลไปโดยไม่ได้สังเกตให้ดีว่าอีเมล์ที่ส่งมานั้น ไม่ได้มาจาก Amazon แต่เป็นโจรที่ประสงค์ร้ายขโมยบัญชีหรือเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง แต่จริงๆก็ไม่ใช่เรื่องใหม่ มีการทำลักษณะนี้มาเรื่อยๆ แต่ช่วง 1-2 ปีมานี้ถือว่าเยอะจริงๆ  ผู้ขายชาวไทยจึงต้องระวังครับ

วันนี้เลยถือโอกาสช่วงวันหยุดหนีร้อนช่วงสงกรานต์ รวบรวมอีเมล์ปลอมทั้งหลายที่เหล่าผู้ขายทั่วโลกแชร์เอาไว้ เพื่อให้เพื่อนๆคนไทยระมัดระวังกันครับ จะได้ไม่พลาดง่ายๆ ลองไปดูกันว่ามีแนวไหนบ้าง

• ส่งมาบอกว่าบัญชีขายโดยระงับ ให้ส่งข้อมูลไปยื่นอุทธรณ์ด่วน: 

  เคสนี้เป็นกรณีที่ส่งมาเพื่อให้ผู้ขายคลิกเข้าไปกรอกข้อมูล หากใครคลิกเข้าไปกรอกตามหัวข้อที่เขาขอ บัญชีท่านก็จะโดนโจรเอาไปทันที ลองนึกง่ายๆว่า หากท่านส่ง FBA ของอยู่ที่โกดัง โจรก็นั่งนับเงินสบายๆเลยครับ หรืออาจจะจบที่การเรียกค่าไถ่แลกกับการขอบัญชีคืน หรืออื่นๆที่โจรจะหาเงินได้นั่นเอง

• ส่งมาบอกว่าบัญชีขายมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อเร็วๆนี้: 

  เคสนี้ส่งมาบอกว่าบัญชีผู้ขาย มีความผิดปกติเกิดขึ้น พยายามบอกว่าบัญชีโดนล็อคอินโดยผู้ไม่หวังดี หากจะให้มั่นใจว่าปลอดภัย ก็ต้องคลิกลิ้งค์เข้าไปจัดการให้เรียบร้อย ใครคลิกแล้วทำตามก็เสร็จทางโจรทันที

• ส่งมาบอกว่าบัญชีขายกำลังโดนรีวิว: 

  ใครที่ขายสินค้าบน Amazon ล้วนเข้าใจดี หากโดนรีวิวหรือเกิดอะไรขึ้นกับแอคเค้า จะส่งผลต่อยอดขายทันที หรือโชคร้ายที่สุดคือการโดนปิดร้าน พวกโจรจึงเอาจุดเปราะบางตรงนี้มาเล่นงานคนที่กลัว แล้วส่งข้อมูลให้กับโจรโดยไม่รู้ตัว อย่าพลาดนะครับ

• ส่งมาบอกว่าบัญชีขายกำลังโดนรีวิว:

  คล้ายๆกับด้านบน แต่โดเมนคนละตัว เนื้อหาค่อนข้างเช็คได้ง่ายว่าปลอมเพราะเห็นลิงค์ชัดเจน แต่บางคนไม่ระวังก็โดนได้เช่นกัน

• ส่งมาบอกว่าบัญชีขายกำลังโดนรีวิว:

  สังเกตว่าชื่ออีเมล์จะใส่เป็น seller-performance@amazon.com ซึ่งผู้ขายทุกคนกลัวชื่อนี้เข้ากระดูกดำ 555 ทำให้ตื่นเต้นได้ง่ายๆ และทำอะไรที่ไม่ทันจะคิดให้ดี  ซึ่งในความเป็นจริงชื่อตรงนี้จะตั้งได้โดยผู้ส่งอีเมล์ สิ่งที่ท่านต้องเช็คคือตัวอีเมล์จริงๆที่อยู่ในเครื่องหมาย <> ด้านหลังชื่ออีเมล์  ใครที่เช็คเมล์ผ่านมือถือก็โชคร้ายหน่อยเพราะอาจจะไม่เห็นด้านหลังที่อยู่ใน <>

  

• ส่งมาบอกว่าบัญชีรับเงินมีปัญหา ให้ส่งเลขบัญชี 4 ตัวหลังสุดไป:

  สังเกตว่าถ้าดูผ่านมือถือนั้น จะไม่เห็นโดเมนด้านหลัง โอกาสโดนหลอกจะสูงกว่าการดูผ่านคอม เคสนี้น่าจะไม่ได้จบที่อีเมล์อันนี้ คิดว่าหากใครตอบกลับไป จะมีการส่งเมล์มาอีกรอบเพื่อให้เราส่งข้อมูลอย่างอื่นเพิ่มเติมไปอีก

ส่วนใครที่ได้รับอีเมล์จริงๆจาก Amazon ไม่ว่าจะโดนเรื่องอะไรลองไปอ่าน สิ่งที่คุณไม่ควรทำ เมื่อโดน Amazon แบน (Seller Account Suspension)

สิ่งที่ควรทำเมื่อได้รับเมล์แนวนี้:

1. ตั้งสติ ไม่ต้องรีบร้อน ห้ามคลิกลิ้งที่ส่งมากับอีเมล์เด็ดขาด
2. เช็คหัวข้อเมล์ และอีเมล์ที่ส่งมาโดยด่วน มือถือจะมองไม่เห็นตัวอีเมล์ ต้องดูในอีเมล์จากคอม อันนี้หลายคนโดนหลอกโดยง่ายเลย
3. เช็คว่ามีอะไรส่งมาในระบบ Seller Central ด้วยไหม อีเมล์บางประเภทจะมีส่งมาด้วย
4. ลองเอาอีเมล์ไปเสิจหาใน google  อาจจะเจอคนที่โพสเตือนเอาไว้ หรือหากเสิจแล้วไม่เจออะไรเลย ก็น่าสงสัยเช่นกัน ว่าทำไมไม่เคยใช้มาก่อนเลย
5. หากยังไม่แน่ใจ ติดต่อ Seller Support โดยด่วน ให้ช่วยยืนยันอีกทีว่าเป็นอีเมล์จริงหรือไม่
6. หากเผลอให้ข้อมูลไปแล้ว รีบเข้าร้านแล้วทำการเปลี่ยนพาสเวิร์ดโดยด่วน
7. ช่วยส่งต่อให้เพื่อนที่อาจจะโดนหลอกเช่นกัน สามารถส่งต่ออีเมล์ไปยัง Amazon เพื่อให้ทาง Amazon ช่วยจัดการอีกที โดยส่งไปที่ stop-spoofing@amazon.com.

ขอให้โชคดีกับการขายสินค้าบน Amazon สนใจสอบถามเพิ่มเติมได้เลย 

ขอให้โชคดีกับการขายสินค้าบน Amazon สนใจสอบถามเพิ่มเติมได้เลย 

ติดต่อเรา

LINE@ : @vas247